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改变神经连结三步骤(尚致胜)


你想在工作事业上更成功,就得找出你在工作或事业中所有的负面连结及定义。

如果努力工作对你来说代表着失去家庭时间,你要打断这种连结,并赋予一个新的正面定义。

如:只要学习更佳的时间管理技巧,不但不会失去和家人相处的时间,反而会拥有更多和更好的家庭生活和品质,同理使用在你的婚姻、健康……各方面,都能发挥极大的改变效果。

事实上,这些改变神经连结及转换对事物定义的方式,乃是许多心理教师用以做心理咨询及辅导治疗的技巧,学会及了解如何使用这些方式及技巧,你也可以成为自己及他人的心理辅导及激励大师。 而使用NAC(神经链惯性作用)包含了以下三步骤:

一、建立足够强烈的改变意愿

在建立改变的过程中,许多造成效果不佳或无法持续的原因,乃在于自己或对方没有改变的意愿,或是他想改变的意愿并不强烈。

例如某人想做些改变,以让自己能赚更多的收入或有更好的事业发展,但他在头脑中并没有下定决心一定要改变,他只“希望”要改变,或认为自己“应该”、“想”、“或许”要改变。当一个人没有足够强烈的意愿或决心时,任何一种方式或技巧,对他来说都是效果不佳的。

这就好比一个人生了病,但他并不认为自己生了病或并没有强烈的意愿要治好此病,也许认为此病没什么大碍,只要休息几天就自动会好。

在这个时候,即使带他去看全世界最好的医生,给他最好的特效药,他也可能不去服用药物或根本不按时服用或不愿完全遵从医生的指示来治疗, 自然治疗的效果就会大打折扣。

人之所以想要改变的意愿不够强烈,主要的原因在于我们谈过“追求快乐与逃离痛苦”的观念,他想要改变,但改变会带来痛苦,或改变所会遇到的痛苦比不改变的痛苦要来的大。

因此在这第一步骤中,要建立一个人强烈的改变意愿,就必须让他强烈且清楚地了解,事实上若不改变所造成的痛苦是极大的,而改变所能造成的快乐是极大的。并让他将所有的注意力集中于此,如此就能自动的加强其改变的意愿。

二、打断连结

打断其对现有的限制性或惯性思考方式或定义的连结,简称“打断连结”。

你是否曾有过这种经验,某次你正在和一个人谈论某些事情,此时突然有第三者插人问了一个和在此之前所谈论的主题完全不相关的问题或事物,当你被中途打断且回答了第三者的问题后,你却想不起来之前你们所谈论的主题是什么,于是你问对方:我们刚才说到哪儿了?结果连对方也一时想不起来。

这便是你头脑中对刚才的谈论的主题被“打断”了。我们头脑的运作可将其当成一个“点唱机”,这部点唱机中储存了各种不同的唱片,每一张唱片代表了人们对某些事情的定义或感受或经验,每当按下或触动了不同的按钮,就会自动播放这张唱片并产生不同的感受。

心锚的原理也是如此,如上例中那位小姐,每当她触动了“黑暗”这个按钮,当初被强暴的经历便会在头脑中自动播放出来。

打断连结就如同将这张负面唱片不断地磨损,直到唱片损坏,放不出歌曲,并将之替换以另一张对其产生积极正面感的唱片。打断连结并没有特定的方式,只要知道这个原理,我们便可以随意加以运用。

举例说:有一次在我举办的教育训练课程中,有一个妇女来找我,并告诉我“尚老师,我的婚姻出了一些问题,想请你帮忙”,我问道:你的婚姻出了什么问题呢?她才刚开口说:我的先生……这四个字,便开始泪如雨下,而且无法克制自己的情绪,哽咽到说不出一句话来。

此时我直觉反应到她一定是一谈到她的先生(触动按钮),便自动在头脑中播放出一些让她伤心难过的景像或话语(播放唱片),此时所要做的,便是打断她目前的连结。

因此,我并没有像一般人所做的那样去安慰她,反而,我立即拿起桌前的一杯水,泼到她的脸上,这位学员立即停止了哭泣,并从椅子上跳起,怀着满脸惊讶的表情问我:“尚老师,你在干什么?”

我回答:“没什么,你可不可以想像若你的先生长得像这只青蛙,那会是什么样子?”(刚好在我桌上摆了一只我用来在课堂上做教学说明的玩具青蛙,而且长的很可笑)之后,她马上破涕而笑,而我接着问到:“你刚说你的先生如何?”

她想了一会儿说到:“我的先生他对我……”又接着开始哭泣,我马上又拿起杯子将剩下的水泼到她身上,并且立即又问:“你可以想像你先生长的像这只青蛙吗?”她马上又破涕而笑。

如此经过了约15分钟左右,重复这这个过程约8-10次,当我再问她:“你说你的先生有什么问题?”她居然开始大笑,然后对我说:“我想不起来了,我的婚姻好像没什么问题,我现在一起到我先生就想笑”(因为她一想到她的先生就想起那只可笑的青蛙)。

以上的例子可用来说明如何打断一个人的连结作用并且建立一个新的连结,泼水的动作乃是我临时利用的连结(第三步骤),当然这些技巧的使用会因人因地的不同而有所改变。

在这个例子中,根源的问题虽然尚未被彻底解决,但使用这些打断连结的方式至少让这位女士每当想到这个婚姻外遇事件时,能以一种比较积极正面的心境来面对。

三、建立新的神经连结并重复加强至成为惯性

建立一个新的且强烈的神经连结或定义,并且不断的重复加强直到成为一种惯性。对此三步骤的应用,我们再举下一实例来说明。

我曾辅导过一家销售天然健康食品的国际公司,当中有一位非常成功的营销员,他的业绩一直在公司中名列前茅,并且有很高的收入,但在数个月前,他似乎对工作突然失去了动力与热诚,而且业绩不断的下降。他的上层领导用尽了各种方式想要激励他,却均不见成效。

我经过了解后发现这位优秀的营销员之所以有这些问题,乃是于数月前有一天晚上他和客户开会而
没有回家吃饭,但他怀孕四个月的妻子,在那天晚上因不小心在浴室滑倒而导致流产。

自此后,他便不断自责,认为他以前之所以不断努力工作,全是为了希望绐他的妻子及去世的孩子能有一个更好的环境与生活品质,但他发现却因为自己工作忽略了照顾怀孕的妻子,反而造成了不幸的发生,他认为是努力工作害了他的家庭(不适当的连结)。

而在他一生中,对他最重要的就是拥有一个幸福的家庭,这又刚好抵触了他的最重要的价值观。因此在他头脑中做了一个错误或不恰当的连结:努力工作会影响他拥有一个幸福的家庭。

在此例中,我们使用NAC改变三步骤的方式如下:

一、建立足够强烈的改变意愿

我提出了下列的问题:(目的在于扩大其不改变的痛苦)问:你目前在工作中的现状及心态若持续下去而不改变,你会在事业上碰到什么问题?

答:若持续不改变,我可能会失去越来越多的客户。

问:若这个问题持续发展下去,最终会造成什么结果?

答:我可能会失去过去辛苦建立的组织,让我无法在这个公司继续工作下去。

问:若你无法在这个公司继续工作下去,你会怎么做?

答:只好再找一个其他的工作。

问:若你仍以现在的心态来面对其他新的工作,会有什么结果呢?

答:可能在那个工作中也呆不了多久。

问:若一直持续下去,你一年、三年、五年后会过着什么样的生活?

答:我知道我的生活会一团糟,但我不愿因为辛苦的工作而破坏了我的家庭。

问:但你若一直持续这种状况不改变,你认为就可以建立一个幸福的家庭吗?你如果没有一份稳定的工作,稳定的收入,你可以给你的妻子及孩子更好的生活吗?仔细想想若目前的状况及心态若一直维持不变,你真的可以得到你一生中最想要的东西吗?

答:我想不能。

此时我从他的表情及肢体动作中可察觉他已有强烈的改变意愿,他已了解事实上若不做任何改变,他将拥有更大的痛苦,但为了更加确认他改变的意愿是否足够强烈,我又问了下列问题:

问:你现在想改变这种现状吗?

答:是的。

问:你是想改变还是一定要改变?

答:我一定要改变!

问:你现在有多想改变这种现状?若从O到10分做个比喻,你想改变的意愿有几分?

答:9分。

问:剩下的1分是什么因素?

答:我怕因努力工作而忽略了照顾家庭。

问:若我有一个方法可让你能像以前一样努力工作,但保证不会让你忽略照顾家庭,那么你改变的意愿从O—10分会有几分?

答:一百分,一定要改变!

他说话的语气及神情已非常坚定。到此NAC的第一步骤已完成。

二、打断他对“努力工作会忽略照顾家庭”的定义连结,我们的问答方式如下:

问:你在从事这份事业过程中,有没有碰到被客户拒绝的经验?

答:当然有。

问:碰过多少次。

答:太多次,记不得了。

问:客户若拒绝你第一次,你还会第二次跟他接触吗?

答:当然会。

问:那又是什么原因让你第二次接触这个客户而没有因为第一次的拒绝就打退堂鼓呢?

答:因为一次拒绝不一定是真正的拒绝,很可能只是时间及地点不对,或是因为我对产品解说的方式没有符合他的需求,下一次换个方法可能就好了。

问:为什么当在业务工作遭受第一次挫折后你没有觉得自己这一生根本不适合当一个业务员?是什么原因支持你不怕挫折的持续做下去而得到过去的良好成果?

答:遭受一次挫折,又不代表我不适合做业务工作,而且大部分成功的业务人员都是不怕失败的。

问:那么你曾经有一次因努力工作而忽略了照顾家庭,就代表只要每次努力工作就一定无法照顾家庭吗?

答:其实也不一定。

问:这世界上有没有可能有人不但可以努力工作,得到伟大的成就,同时也把家庭照顾得很好的人呢?

答:有。

问:那么其间之差别在哪里?

答:我想可能是时间的分配和技巧吧。

问:有没有可能,其实你只要学会了如何分配你的时间以及如何照顾家庭的技巧,就可以解决你的问题了呢?

答:是的。

读者到此可了解,我已经将他之前的连结打断,让他意识到努力工作不表示一定会忽略了家庭,他所要做的可能只是改变一些工作方式及时间分配罢了。

三、建立新的连结,我的问题如下:

问:如果你能想到任何的方式及做法,让你能既努力工作又能将家庭及妻子照顾的非常好,那么可能有哪些做法?请你现在将它们写下。于是他在纸上写了洋洋洒洒的近二十项,例如:

一、尽量不在晚上与客户应酬。

二、若一定需要在晚上开会或工作,要事先告知家人,并且让他们随时可以找到他。

三、对工作做更好的时间及效率规则。

四、若妻子下次再度怀孕,可让父母代为在家中照顾。

为了不断重复加强他所建立的新的连结,我建议他将这些写在纸上的做法拿给他的妻子,并请他的妻子协助他。

日后只要违反了这张纸上的任何一项,没有做到,他的妻子就要记下一次违规点数(但不能以此和他争吵),每当累积到5点时,他就必须带他妻子去吃一次丰富且浪漫的烛光晚餐,并且要写张卡片告诉妻子他有多么爱她,而且原因不得少于5项。

这整个NAC改变三个步骤进行了数十分钟,所达成的结果是,第二早上不到7点,他就精神奕奕的到了公司,而且在一个月内就恢复了他过去的绩效表现,同时在三个月内,他还突破了自己过去曾创造过的最高销售记录。

从上述这些例子中,让我们学习到如何去使用NAC的方式与技巧,以达成改变的效果,善加使用这三个步骤,可让你不论在工作、事务、理财、家庭、健康、情绪控制、人际关系……等各方面都能达成惊人且快速的改变效果,而唯一的重点就在于:是否愿意不断地去使用,以至熟能生巧,成为你的一种本能及习惯?

作者简介:尚致胜为亚洲研究神经语言程式学(NLP)的先驱者,也是世界生命素质工程学的创始人。尚致胜对于深层次改变人类内在的负面旧习惯与思维模式、重建正面的行为习惯,协助人们获取人生平衡式成功的领域上,拥有卓越成就。

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